Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

En SharSan queremos que estés 100% satisfecha con tu compra. Si por algún motivo no es así, estamos aquí para ayudarte.

Plazo para devoluciones Tenés 10 días hábiles desde que recibís tu pedido para solicitar una devolución, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de Argentina.

Condiciones

  • El producto debe estar sin uso y en su embalaje original.
  • Productos abiertos o utilizados no son elegibles para devolución por razones de higiene, salvo que presenten un defecto de fabricación.

¿Cómo iniciar una devolución? Escribinos a sharsanoficial@gmail.com o por WhatsApp al +54 3446 347346 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles.

Reembolsos Una vez recibido y verificado el producto, procesamos el reembolso dentro de los 10 días hábiles siguientes. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Productos con defectos Si recibiste un producto dañado o defectuoso, contactanos de inmediato con fotos del producto y el embalaje. En ese caso, nos hacemos cargo del envío de devolución.